Total Maroc recrute plusieurs profils en CDI: TotalEnergies Marketing Maroc Offres d’emploi, Stage et Recrutement au titre de l’année 2023.
- Categorie Manager Restauration (H/F)
- Dispatcheur (H/F)
- Chargé d’affaires Pêche et Développement Sud H/F (Agadir)
- Responsable Relations Sociales (H/F)
- Juriste d’affaires généraliste (H/F)
- Catégorie Manager Automobile et Services (H/F)
Donnez le meilleur de vous-même à l’énergie ! Rejoignez TOTALEnergies : plus de 500 métiers différents dans 130 pays. Une entreprise responsable avec des standards de sécurité et d’éthique forts, des perspectives d’évolution de carrière variées, une culture de l’innovation et une mission partagée par les 100.000 collaborateurs du Groupe : rendre l’énergie meilleure jour après jour.
Total Maroc, filiale du groupe Total, présent au Maroc depuis 1926, est un acteur majeur sur l’ensemble du marché des produits pétroliers : Stations-service, Clients Industriels, Lubrifiants, Aviation et Gaz. Nous avons affirmé notre volonté d’accompagner le développement économique du pays en lançant des programmes d’investissements importants. Aujourd’hui, nous commercialisons 1 million de tonnes de produits pétroliers chaque année et comptons plus de 270 stations-service, dont 8 autoroutières.
Notre engagement est d’être proche et de rester au service de nos clients en leur garantissant des produits et prestations de qualité. Nous mettons en œuvre une démarche de Ressources Humaines qui intègre notamment la promotion de l’équité et de la diversité dans le cadre d’une politique sociale développée. Doté d’outils de gestion de carrière et d’une ambitieuse politique de formation destinée à développer les compétences de nos collaborateurs, nous accompagnons nos salariés tout au long de leur vie professionnelle.
Une politique de gestion de carrière adaptée
- Une diversité encouragée : pour accompagner son développement, TotalEnergies Maroc privilégie la diversité des profils et des compétences. Tout en encourageant l’esprit d’équipe, la politique des Ressources Humaines veille à révéler les talents en donnant à chacun les clés de sa réussite au sein du Groupe.
- Une reconnaissance équitable des performances : pour encourager la reconnaissance des performances individuelles et collectives, TotalEnergies Maroc a instauré un système de rémunération motivant, permettant de reconnaître les contributions et de lier la rémunération aux résultats et à la compétence.
Des avantages RH qui font la différence
- Une politique de rémunération motivante : notre politique de rémunération est indexée sur les pratiques salariales du marché du travail. Cette politique a comme attrait d’offrir des rémunérations variables récompensant la performance. Pour nos collaborateurs nouvellement recrutés, un plan de rémunération adapté leur est consacré leur permettant d’avancer avec nous en toute confiance.
- Le respect et la communication au coeur des relations sociales : pour maintenir de façon pérenne un climat professionnel serein, TotalEnergies Maroc privilégie un dialogue continu de qualité avec ses partenaires sociaux.
- La santé et la sécurité de nos collaborateurs : TotalEnergies Maroc assure la promotion de la santé individuelle et collective auprès de ses salariés. La prévention, la sensibilisation, l’écoute et l’intervention sont assurées par des campagnes ciblées (vaccination, dépistage, visites médicales annuelles, etc.). Une veille constante permet par ailleurs de contrôler les risques liés aux produits.
Total Maroc recrute plusieurs profils en CDI
Table of Contents
Categorie Manager Restauration (H/F)
Description du poste
Définition de la politique commerciale et animation de la catégorie Restauration/Food
- Veiller au bon fonctionnement des concepts de café et de restauration gérés en propre et non opérés
- Coordonner avec les équipes réseau sur les projets de développement des nouveaux concepts de restauration
- Veiller sur l’application des processus HACCP
- Elaborer les fiches techniques des plats proposés pour les concepts
- Evaluer les compétences des équipes terrain déployés dans les restaurants : formation et développement
- Proposer et négocier de nouvelles perspectives de développement et de partenariat (enseignes partenaires, franchises).
- Coordonner avec l’équipe Marketing les animations commerciales et les promotions.
- Construire de nouvelles offres et partenariats pour améliorer l’expérience client et la fréquentation.
Gestion de l’activité et suivi de la performance
- Construire et analyser les reporting de performance par concept et par point de vente.
- Suivre les ratios de gestion des différents restaurants ( food cost, démarque, charges)
- Proposer des plans d’actions et axes d’amélioration.
- Réaliser les dossiers d’investissement par projet (expression de besoin, validation du chiffrage et business plan).
- Assurer le référencement des produits de la catégorie
Contexte et Environnement
- Anticipation et accompagnement des tendances de consommation
- Marché très concurrentiel et en constante évolution
- Contacts et négociations avec des industriels de premier ordre
Profil recherché
- Homme ou Femme de terrain : déplacement très fréquent
- Diplômé(e) d’un institut de restauration ou hôtellerie
- Expérience en management de restauration d’au moins 5 ans
- Capacité de négociation et de gestion des projets
- Bon sens de la communication et du relationnel / Travail en équipe
- Rigueur, réactivité et créativité
Dispatcheur (H/F)
Description du poste
Le Dispatcheur est en charge d’assurer la livraison de toutes les commandes de la zone dont il a la charge en respectant les règles de sécurité, en optimisant l’usage de la flotte et en contribution directe à la satisfaction de notre clientèle
Missions principales
- Assurer la prise en compte de toutes les règles HSE Transport TOTAL MAROC dans l’affectation des camions
- Assurer le traitement des commandes du portefeuille des clients qui lui sont rattachés dans le respect des cibles de délai en contact permanent avec les équipes commerciales
- Suivre la disponibilité du parc de camions de la zone en contact direct avec les parties prenantes
- Optimiser les camions utilisés pour chaque livraison (type de contrat camion, disponibilité du parc, contraintes HSE, volumes…)
- Suivre la bonne réalisation des programmes de chargements et l’exécution de la prestation livraison (blocage de camion, retard…) et de l’efficacité des tournées des camions de sa zone
- Etablir un planning de livraison quotidien optimal, le communiquer aux parties concernées et suivre sa réalisation
- Contribuer à l’amélioration des méthodes de dispatching et participer aux projets d’optimisation transport et des projets formateurs transverses
- Maillon important de la chaine de création de valeur
Contexte et Environnement
- Règles sécurité Routière TOTALEnergies – PATROM
- Diversité des parties prenantes : transporteurs/ dépôts & facturiers / les commerciaux / Supply et approvisionnement
- Outils: SAP/ TOP, MIX TELEMATICS, POWER
Profil recherché
- Etudes supérieures
- Expérience min de deux ans (si possible dans le domaine de la logistique)
- Sens de responsabilité
- Rigueur
- Disponibilité
- Bonne communication et aptitude à gérer le stress
- Diplomatie et orientation client
Chargé d’affaires Pêche et Développement Sud H/F (Agadir)
Description du poste
Vos principales activités et missions sont :
- Le développement des ventes dans le cadre du plan de croissance AMO (AAA) avec notamment :
- Atteinte ou dépassement du budget en volume de produits carburants et Lubrifiants ;
- Réalisation des priorités commerciales et plans d’actions afférents ;
- Mobilisation des ressources et outils nécessaires à l’atteinte des objectifs ;
- Utilisation de leviers de différenciation et d’innovation produits/services pour garantir l’efficience de la démarche commerciale.
- L’atteinte des objectifs de marge brute sur le périmètre :
- Respect de la politique commerciale dans le cadre des délégations et procédures définies par la Compagnie, et notamment la maîtrise du risque crédit ainsi que les coûts de son financement ;
- Développement des ventes des lubrifiants à forte valeur ajoutée ;
- Réalisation d’actions techniques/ marketing adaptées aux cibles professionnelles qui garantit la visibilité de l’offre et consolide image et positionnement de TotalEnergies Maroc sur le marché ;
- Pilotage de la performance commerciale avec usage des outils de gestion mis à disposition (KPI, Salsa) ;
- Maîtrise des coûts et recherche de synergies en ressources commerciales/marketing/techniques au sein de la filiale ;
- Le respect et promotion de la politique HSEQ de TotalEnergies :
- Assurer un haut niveau d’appropriation des règles d’Or de la Compagnie en développant la culture sécurité au sein de l’équipe ;
- Respect et contrôle du respect des règles de conduite pour les itinérants ;
- Atteinte des objectifs de TRIR de la Direction ;
- Participation active à la reconduite des toutes les certifications (Iso 9001, Iso 14001) de la Direction.
- Le développement des compétences :
- Participation aux programmes de formations commerciales pour soutenir les plans de croissance ;
- Utilisation des plateformes et outils de partage de connaissances sur les produits, les secteurs et bonnes pratiques.
- La conduite de projets transverses au sein de la filiale
Consulter aussi :
- Decathlon recrute des Leaders Sport Managers
- Concours de recrutement ONP Office National des Pêches 2023
- Concours Agence de Développement du Digital ADD 2023
Contexte et Environnement
Les segments Marine & pêche et Développement Sud sont des axes stratégiques de développement pour la branche Marketing & Services. La Compagnie dispose d’outils techniques et commerciaux pour réussir ce challenge. Face à une clientèle structurée avec des modes d’achats complexes, la réussite de ce challenge est conditionnée par :
- La connaissance profonde de l’environnement Marine et BtoB ;
- L’expertise technique et la proximité des clients ;
- Capacité à piloter les développements commerciaux face à une forte agressivité de certains opérateurs.
Profil recherché
- De formation supérieure technique (école d’ingénieur ou équivalent) ;
- Capacité de négociation et de représentation de la société ;
- Aptitudes pour développement de nouvelles offres, produits et services ;
- Sens de l’organisation et du contact ;
- Réactivité devant les situations exigeantes ;
- Capacité à gérer son stress ;
- Bon sens d’analyse ;
- Intérêt pour les solutions innovantes.
Responsable Relations Sociales (H/F)
Description du poste
- Gérer la relation avec les différentes instances représentatives du personnel.
- Définir une stratégie de communication et de négociation.
- Animer les réunions avec les partenaires sociaux et garantir un bon climat social.
- Assurer un rôle de conseil auprès de la direction sur les sujets relatifs aux relations sociales.
- Assurer la bonne mise en œuvre des accords conclus.
- Programmer les différentes échéances annuelles avec les instances représentatives du personnel (comité d’entreprise, comité d’hygiène, de sécurité…..).
- Suivre les évolutions du droit social liées soit au cadre législatif national.
- Assurer une veille active.
Contexte et Environnement
- Votre principale mission sera de garantir un climat social serein et agréable.
Profil recherché
- Vous êtes force de proposition et doté d’excellentes capacités d’écoute et de négociation.
- Vous appréciez les challenges et êtes animé par la culture du résultat.
- Vous justifiez de qualités relationnelles et d’un grand sens de négociation et de diplomatie.
Juriste d’affaires généraliste (H/F)
Description du poste
Secrétariat Juridique :
- Rédaction et suivi de tous les actes sociaux relatifs à la Société, ses filiales et ses participations (sociétés anonymes et SARL)
- Suivi des mises à jour des registres légaux
- Réalisation des formalités afférentes aux actes sociaux
- Conserver les originaux conformément aux procédures de la Compagnie.
Droit des affaires :
- Revoir, négocier et rédiger toute la documentation contractuelle relative à l’activité de la Société, mettre en place les modèles de contrats
- Revoir et émettre des avis et consultations juridiques sur toutes les problématiques juridiques rencontrées par la Société
- Inscrire les stations-services de la Société aux registres des tribunaux de commerce compétentes,
- Réaliser les formalités afférentes à la documentation juridique auprès des impôts, du greffe du tribunal de commerce, à la conservation foncière…
- Conserver les originaux conformément aux procédures de la Compagnie.
Conformité légale :
- Assister le directeur conformité dans le suivi des procédures conformité et réalisation des due diligence
- Assister et co-organiser les séances de sensibilisation sur le programme et la formation conformité de la société auprès de ses salariés
- Assurer le suivi et respect des procédures conformité dans le cadre des relations de la société avec les représentants traitant avec des agents publics
- Assurer le suivi et reporting en la matière
Contentieux
- Gérer le contentieux des affaires en collaboration avec les cabinets d’avocat
- Gérer le pré-contentieux des affaires avec les entités internes
- Assurer un reporting et suivi des provisions
Profil recherché
- Formation supérieure en droit des affaires / droit privé
- Expérience de 5 ans dans un poste de juriste des affaires dans un cabinet d’avocat ou une grande structure
- Bonne connaissance de la réglementation marocaine et de la jurisprudence
- Bon relationnel
- Parfaitement bilingue arabe et français, Bon niveau en anglais
- Autonomie et rigueur
- Sens de d’analyse et de la synthèse
- Qualités rédactionnelles
- Sens du travail en équipe
- Sens de l’éthique
Catégorie Manager Automobile et Services (H/F)
Description du poste
Contact privilégié de nos équipes commerciales réseau et de nos gérants de station-service, votre rôle sera de mettre en œuvre la stratégie de développement des baies entretien automobiles , des baies de lavage et des services complémentaires au sein des stations du réseau TEMM
Activités
- Visiter régulièrement les stations-services sur l’ensemble du royaume et s’assurer du respect des concepts déployés.
- Déploiement et suivi des concepts opérés et opérés par des tiers.
- Développement des CA/Marge, augmentation des ventes croisées ,
- Développer les ventes Lubrifiants, PEA , Filtres et pièces au sein des baies du réseau en collaboration avec les équipes réseau et lubrifiants
- En collaboration avec l’équipe Formation & Animation Réseau, développer et assurer les formations relatives à l’activité.
- Assurer le référencement des fournisseurs et l’approvisionnement en produits.
- Contribuer à la définition et au déploiement de la politique promotionnelle, en collaboration avec les équipes lubrifiants et marketing.
- Il analyse l’environnement et son marché afin d’identifier les opportunités et les menaces , Il étudie les attentes des clients et les évolutions du marché.
- Proposer de nouveaux axes de développement pour l’activité (innovations) et construire de nouvelles offres et partenariats
- Gérer les projets transverses, avec les partenaires ou les services concernés de la compagnie notamment la mise en place des systèmes d’information station
- Animer les filières de collecte des déchets ( huiles usées/Pneus /batterie ect…)
Gestion de l’activité et suivi de la performance
- Construire et analyser les reporting de performance des concepts.
- Suivre les plans d’actions et proposer les axes d’amélioration.
- Réaliser les dossiers d’investissement par projet (expression de besoin, validation du chiffrage et business plan).
- Analyser la rentabilité des projets a posteriori.
- Assurer le référencement des produits dans le système de gestion des concepts des deux catégories
Contexte et Environnement
Relation matricielle avec les différentes parties prenantes pour assurer la bonne marche des activités des baies et des services.
En collaboration avec les équipes des opérations réseau, participer aux négociations avec les gérants/partenaires pour la mise en place de nouveaux concepts
Profil recherché
- De formation supérieure à tendance technico-commerciale
- Expérience significative dans l’animation et le développement d’un réseau commercial de professionnels : distribution B to B automobile idéalement.
- Commerçant déterminé ayant un sens développé du service
- Rigoureux et créatif, expérience dans la conduite de projet de développement commercial
- Capacité d’animation, esprit analytique et pédagogue
- Capacité à négocier des contrats de partenariats
- Grande disponibilité (horaire et mobilité)
- Permis auto est exigé
